ASSISTENTE DE PROSPECÇÃO

Você é apaixonado por atendimento ao cliente?

Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?

Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!

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Gostaríamos muito de conhecer você!

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar os atendimentos no Sistema de Relacionamento com os clientes Prospects, Leads e Clientes da Casa, realizando novos contatos periodicamente com o intuito de resgatar as vendas não fechadas no primeiro atendimento;
• Elevar conversão dos atendimentos em vendas;
• Manter os clientes engajados na negociação;
• Conceder ao cliente potencial a percepção de continuidade das negociações iniciadas por meio de contatos telefônicos e virtuais;
• Buscar a todo momento a recuperação de atendimentos não convertidos;
• Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Necessário c onhecimento básico no Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistemas de CRM será considerado um diferencial.

Informações adicionais

Local de trabalho: Rio de Janeiro/RJ;

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• Vale-alimentação;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Bem-mais benefícios;
• Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
• Programa Bem-Vindo Bebê;
• Programa “Eu indico a Roma”;
• Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
• Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.