Assistente de Monitoramento | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD)

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia!

Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Monitoramento para integrar nosso time de Segurança Patrimonial, contribuindo para a proteção das nossas pessoas, operações e instalações.

Essa pessoa será responsável pelo monitoramento remoto das unidades, acompanhamento de sistemas de segurança, identificação de situações de risco e atuação preventiva diante de possíveis ocorrências, garantindo o cumprimento dos protocolos internos.

Esta é uma oportunidade afirmativa destinada exclusivamente a pessoas com deficiência (PcD). Acreditamos na potência de diferentes trajetórias, experiências e perspectivas para construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo.

Responsabilidades e atribuições

No dia a dia, você irá:

• Monitorar imagens em tempo real por meio de sistemas de CFTV, identificando movimentações suspeitas, acessos indevidos e possíveis situações de risco;
• Acompanhar alarmes de intrusão, sensores perimetrais e botões de pânico, realizando a validação dos alertas e identificando possíveis ocorrências;
• Registrar, classificar e acompanhar ocorrências de segurança, garantindo a documentação adequada dos eventos;
• Acionar equipes de segurança, gestores e serviços externos de emergência, quando necessário, seguindo os protocolos estabelecidos;
• Apoiar investigações internas por meio da consulta de imagens, registros e elaboração de relatórios;
• Monitorar entregas diurnas e noturnas, validando autorizações de acesso e procedimentos de segurança;
• Prestar suporte remoto às unidades em procedimentos operacionais, como liberação de acessos, ativação e desativação de alarmes e encaminhamento de falhas técnicas;
• Acompanhar alertas relacionados ao descumprimento de procedimentos operacionais, notificando as unidades por meio de relatórios;
• Atualizar cadastros, contatos de emergência, permissões de acesso e informações dos sistemas de segurança;
• Verificar a conectividade de centrais de alarme, servidores de câmeras e plataformas de monitoramento;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e segurança patrimonial, garantindo a confidencialidade das informações.

Requisitos e qualificações

No dia a dia, você irá:

• Monitorar imagens em tempo real por meio de sistemas de CFTV, identificando movimentações suspeitas, acessos indevidos e possíveis situações de risco;
• Acompanhar alarmes de intrusão, sensores perimetrais e botões de pânico, realizando a validação dos alertas e identificando possíveis ocorrências;
• Registrar, classificar e acompanhar ocorrências de segurança, garantindo a documentação adequada dos eventos;
• Acionar equipes de segurança, gestores e serviços externos de emergência, quando necessário, seguindo os protocolos estabelecidos;
• Apoiar investigações internas por meio da consulta de imagens, registros e elaboração de relatórios;
• Monitorar entregas diurnas e noturnas, validando autorizações de acesso e procedimentos de segurança;
• Prestar suporte remoto às unidades em procedimentos operacionais, como liberação de acessos, ativação e desativação de alarmes e encaminhamento de falhas técnicas;
• Acompanhar alertas relacionados ao descumprimento de procedimentos operacionais, notificando as unidades por meio de relatórios;
• Atualizar cadastros, contatos de emergência, permissões de acesso e informações dos sistemas de segurança;
• Verificar a conectividade de centrais de alarme, servidores de câmeras e plataformas de monitoramento;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e segurança patrimonial, garantindo a confidencialidade das informações.

Informações adicionais

• Modelo de trabalho: Escala 12x36 (12 horas de trabalho por 36 horas de descanso).
• Horário: Conforme escala definida pela operação.
• Modalidade: Vaga afirmativa para pessoas com deficiência (PcD)

No Ecossistema das Lojas Renner S.A., acreditamos que a diversidade amplia perspectivas, fortalece conexões e transforma o nosso jeito de fazer acontecer.

Valorizamos as individualidades e buscamos proporcionar um ambiente de trabalho acolhedor, respeitoso e acessível, onde cada pessoa possa desenvolver seu potencial.

Se você se identifica com essa oportunidade, queremos conhecer você! Venha construir o futuro com a gente.