Assistente de E-commerce - São Cristóvão

NOSSOS COLABORADORES SÃO A ALMA DA TACO

O respeito está no nosso DNA e, por isso, é extremamente disseminada pela empresa entre seus colaboradores. Estimulamos todos a agirem da forma adequada diante de cada situação. Nossos atributos servem como uma bússola para as nossas ações e descrevem como nos comportarmos no mundo.

Se identificou? Venha fazer parte do time que é Todo Mundo. Todo Dia!

Responsabilidades e atribuições

• Atuar no suporte à operação omnichannel, apoiando lojas, supervisores e gerentes na implementação de processos, treinamentos e materiais operacionais.
• Realizar a gestão de sistemas e indicadores, acompanhando performance das lojas, ajustes operacionais e garantindo a produtividade através de dashboards.
• Administrar o cadastro e controle de códigos de vendedores, analisando vendas, apoiando dificuldades no fechamento de pedidos e orientando o uso das ferramentas de venda.
• Atuar como interface entre operaç ão e TI na plataforma e-commerce (VTEX), realizando testes, identificando falhas e acompanhando chamados.
• Consolidar relatórios e análises de performance, apoiando reuniões gerenciais e tomada de decisão.
• Garantir a consistência das informações por meio de validações e auditorias de preços, sistemas e processos operacionais.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior em andamento ou completo (Administração, Marketing, ou áreas correlatas);
• Conhecimento em e-commerce e operação omnichannel;
• Experiência com plataformas digitais (desejável VTEX);
• Domínio do Pacote Office, principalmente Excel
• Familiaridade com indicadores e dashboards (ex: Qlik);
• Perfil organizado, analítico e com boa comunicação;
• Facilidade para lidar com diferentes áreas (lojas, TI e SAC).

Informações adicionais

Formato de Trabalho Híbrido: Às sextas-feiras temos expediente home office; 

Vale Transporte;

Descontos em produtos da marca;

Day Off de Aniversário: Um dia exclusivo para comemorar seu aniversário, dentro do mês de seu nascimento;

Café da Manhã: Todos os dias, um café da manhã preparado para os colaboradores em sua chegada; 

Lanche da Tarde: A pausa para lanchar que é indispensável em nosso refeitório; 

Plano de Carreira: Processos Seletivos Internos, Programas de Treinamento & Desenvolvimento, valorizando a carreira do nosso colaborador;  

Transporte na Saída: Van diária na saída dos colaboradores, em diversos horários, para locais estratégicos; 

Salão de Jogos: Infraestrutura Climatizada com Jogos para deixar o horário de almoço mais divertido; 

BiblioTACO: A nossa biblioteca colaborativa, com dezenas de exemplares para leitura; 

Sala de Descanso: Ambiente climatizado com conforto para descanso;