Assistente Administrativo (SAC) - Goiânia/GO

Realizar Sonhos é o que nos move!

Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Em nosso time você encontrará um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais responsáveis, comprometidos e focados em resultados.

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Responsabilidades e atribuições

1. Atividades Administrativas

• Prestar suporte administrativo às áreas Comercial e de SAC, de acordo com as orientações da gestão imediata e os procedimentos internos da empresa.
• Realizar lançamentos, atualizações, conferências e manutenção de informações em sistemas corporativos, assegurando a integridade e a confiabilidade dos dados.
• Realizar o fechamento e a conferência do caixa de despesas do departamento, mantendo o controle de comprovantes, registros e demais documentos relacionados às despesas realizadas.
• Efetuar solicitações de compras de materiais e insumos necessários ao funcionamento do departamento, acompanhando os processos internos de aquisição.
• Realizar orçamentos e cotações de produtos e serviços, reunindo informações para subsidiar decisões de compra e contratação.
• Controlar o estoque de materiais do departamento, acompanhando entradas, saídas, saldos disponíveis e necessidades de reposição.
• Organizar e acompanhar o envio de materiais para filiais, unidades ou demais áreas da empresa.
• Zelar pela guarda, organização e controle de documentos, materiais, equipamentos e demais itens sob responsabilidade do departamento.
• Acompanhar assuntos e demandas pendentes, solicitando às áreas envolvidas documentos, informações ou providências necessárias ao cumprimento dos prazos estabelecidos.

2. Atividades Comerciais e Cadastro de Vendas

• Realizar o cadastro de vendas no sistema, efetuando as conferências necessárias e garantindo a correta inclusão das informações comerciais, cadastrais e contratuais.
• Acompanhar os procedimentos relacionados ao cadastro, processamento e manutenção de vendas, assegurando o cumprimento dos fluxos e padrões definidos pela empresa.
• Prestar suporte às filiais quanto aos processos de cadastro de vendas, inclusão e atualização de dados de clientes e demais rotinas relacionadas à operação comercial.
• Identificar inconsistências ou divergências nos processos de vendas e direcionar as tratativas necessárias às áreas responsáveis.
• Apoiar a implantação, padronização e disseminação de novos procedimentos e métodos relacionados aos processos comerciais.

3. Gestão e Controle de Comissões

• Realizar a gestão, conferência e controle das comissões de vendas.
• Acompanhar informações, critérios, valores e regras aplicáveis à apuração das comissões.
• Identificar e analisar eventuais divergências, prestando suporte às áreas envolvidas nos processos de conferência e regularização.
• Elaborar controles e relatórios relacionados às comissões, contribuindo para a transparência e confiabilidade das informações utilizadas no processo de apuração e pagamento.

4. Relatórios, Indicadores e Análise de Dados

• Elaborar, atualizar e acompanhar relatórios gerenciais e operacionais relacionados a vendas, atendimento, comissões e demais processos da área.
• Criar relatórios rápidos e análises em Excel para suporte à tomada de decisão da gestão.
• Realizar cálculos, cruzamentos de dados, consolidação de informações e organização de bases de dados.
• Analisar resultados e indicadores, contribuindo para a identificação de inconsistências, desvios, oportunidades de melhoria e necessidades de intervenção.
• Apoiar a gestão por meio da disponibilização de informações claras, organizadas e confiáveis para acompanhamento do desempenho das atividades.

5. Atendimento, Suporte e Relacionamento com as Unidades

• Realizar atendimento por telefone, canais digitais e aplicativos de mensagens, prestando suporte e orientações relacionadas aos processos da área.
• Manter contato contínuo com filiais e demais unidades do Grupo para esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de demandas e repasse de informações.
• Prestar suporte remoto ou presencial às unidades, sempre que solicitado ou necessário.
• Atuar no atendimento de clientes internos, gestores, colaboradores e demais stakeholders relacionados aos processos sob responsabilidade da área.
• Garantir uma comunicação clara, objetiva, cordial e assertiva no relacionamento com as áreas internas e unidades atendidas.

6. Treinamentos e Desenvolvimento Operacional

• Ministrar treinamentos e orientações às equipes das filiais sobre processos de cadastro de vendas, utilização dos sistemas, atualização de dados de clientes e demais procedimentos da área.
• Promover treinamentos relacionados a novos métodos, processos, sistemas e melhorias operacionais implantadas pela empresa.
• Apoiar o desenvolvimento e a padronização das rotinas executadas pelas unidades.
• Acompanhar a aplicação dos procedimentos orientados, prestando suporte às equipes sempre que necessário.

7. Disponibilidade para Viagens

• Ter disponibilidade para viagens a trabalho, incluindo participação em treinamentos, eventos corporativos, implantação de processos, apoio operacional e suporte presencial às unidades.
• As viagens poderão ocorrer por períodos variados, conforme necessidade da empresa, incluindo permanências de aproximadamente 1, 2 ou até 3 semanas.

Ter disponibilidade para deslocamentos entre unidades, filiais, eventos e locais definidos pela empresa, de acordo com as demandas da função.

Requisitos e qualificações

Formação e Experiência

• Ensino Médio completo.
• Experiência em atividades administrativas, comerciais e atendimento ao cliente interno.
• Experiência com rotinas de suporte a equipes, unidades ou filiais.
• Desejável experiência ou conhecimento no sistema ERP UAU.
• Domínio de Microsoft Excel para elaboração de controles, relatórios, análises e manipulação de dados.
• Carteira Nacional de Habilitação — CNH obrigatória.
• Disponibilidade para viagens.

Competências Comportamentais

• Atenção concentrada.
• Organização.
• Análise crítica.
• Atendimento aos stakeholders.
• Comunicação clara, objetiva e assertiva.
• Proatividade.
• Responsabilidade e comprometimento com prazos.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Facilidade para aprendizagem e adaptação.
• Autonomia na execução das atividades.

Informações adicionais

Pensando no bem-estar dos nossos colaboradores, a Buriti - Grupo Brasil Terrenos oferece como benefícios:

-Vale alimentação;

-Vale transporte;

-Seguro de vida;

-Plano Odontológico;

-Total Pass;

-Universidade corporativo;

-Kit Natalidade.

Jornada de trabalho: De segunda à quinta-feira das 08:30 às 18:30 e sexta-feira das 08:30 às 17:30.