Assistente Administrativo | OPME | Grupo Neves| João Pessoa

Buscamos profissionais para atuar no atendimento ao público, sendo o primeiro ponto de contato com pacientes, visitantes e médicos, garantindo acolhimento, organização e uma experiência positiva.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Utilizar e alimentar diariamente o NEOH com as informações;
• Checar diariamente as autorizações emitidas para os procedimentos;
• Realizar diariamente o bate MAPA;
• Garantir a entrega e devolução dos materiais especiais diariamente;
• Realizar contagem semanal de estoque;
• Realizar mensalmente o controle de validade dos materiais;
• Manter um bom relacionamento com os prestadores de serviço e setores internos da unidade;
• Garantir diariamente a entrega dos materias de acordo com a autorização do convênio;
• Realizar cadastro de materiais no sistema diariamente;
• Alimentar diariamente a planilha de controle cirúrgico para plantonistas ;
• Treinar os colaboradores nos processos e procedimentos do setor;
• Dar suporte necessário aos demais colaboradores da área;
• Promover melhorias na estrutura do trabalho dentro do setor;
• Acompanhar os indicadores da área diariamente, dando suporte de repassando informações ao analista da área;
• Realizar as cotações e compras dos materiais especiais diariamente e enviar para central de guias eletivo ou pós;
• Manter um bom relacionamento com os prestadores de serviço e acompanhar realização de pagamento e faturamento dos serviços realizados;
• Realizar cotações, homologação e solicitações de autorizações dos materiais diariamente e enviar para central de guias eletivo ou pós;
• Realizar homologação e negociação de valores diariamente com as operadores de saúde e liderança;
• Entrar em contato com os médicos para conferência ou mudanças de materias das cirurgias;
• Acompanhar lançamento de serviços ( Eletivos e urgência);
• Analisar e acompanhar o prazo das contas que contem material opme, para garantir a cobrança correta do material com convênio;
• Acompanhar atualizações das tabelas mediante cumprimento dos contratos;
• Manter fluxo de liberação de guias diário para o setor de central de autorizações pós;
• Manter um bom relacionamento com os prestadores de serviço e acompanhar realização de pagamento e faturamento dos serviços realizados;
• Realizar análise diária das contas para pagamento dos fornecedores;
• Entrar em contato com os fornecedores para negociação de valores dos materiais;
• Treinar os colaboradores nos processos e procedimentos do setor.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com atendimento ao público;
• Boa comunicação, organização e cordialidade;
• Desejável conhecimento em sistemas de gestão hospitalar;
• Pacote Office básico.

Informações adicionais

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Grupo Neves.
• Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• 🏥 Assistência médica;
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).