Assistente Administrativo II ( Vaga Exclusiva para pessoas com Deficiência )

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Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

• Suporte as equipes de campo nas atividades de construção de rede, solicitando acesso aos sites e hubs.
• Auditar as medições de faturamento das empresas prestadoras de serviços de Rede Externa, verificando a consistência das informações, evidências, quantidades e serviços apresentados.
• Conferir a aderência das medições aos critérios estabelecidos, contratos, tabelas de preços, projetos, relatórios fotográficos e demais documentos comprobatórios.
• Elaborar relatórios administrativos, operacionais e gerenciais para acompanhamento das atividades da área.
• Consolidar dados provenientes de sistemas corporativos, planilhas, documentos técnicos e bases de controle.
• Apoiar o controle e a organização de documentos relacionados à construção, manutenção e expansão de Rede Externa.
• Realizar consultas em projetos, mapas, relatórios, ordens de serviço e demais documentos necessários ao suporte das equipes de campo.
• Atualizar planilhas e controles administrativos, garantindo integridade, rastreabilidade e confiabilidade das informações.
• Preparar apresentações, demonstrativos e materiais de apoio para reuniões operacionais e gerenciais.
• Interagir com fornecedores para coleta, validação e regularização de informações.
• Apoiar auditorias internas e externas relacionadas aos processos administrativos, medições e controles da área.
• Cumprir os procedimentos internos, políticas corporativas e prazos estabelecidos para as atividades sob sua responsabilidade

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em São Paulo
• Atuação: Santo Andre/SP
• Ensino Médio completo.
• Desejável: Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Engenharia, Telecomunicações ou áreas correlatas.
• Conhecimento das atividades de Rede Externa de Telecomunicações.
• Noções dos processos de construção, manutenção e expansão de redes ópticas FTTH/GPON.
• Leitura e interpretação básica de projetos, plantas, mapas e documentação técnica.
• Conhecimento de processos de medição e faturamento de empresas prestadoras de serviço.
• Análise de gráficos de monitoração e indicadores operacionais.
• Elaboração de relatórios administrativos, operacionais e gerenciais.
• Controle documental e organização de evidências técnicas.
• Excel em nível intermediário, sendo desejável conhecimento avançado.
• Pacote Microsoft Office.
• Manipulação, conferência e consolidação de bases de dados.
• Conhecimento de sistemas corporativos de gestão e controle operacional.
• Perfil analítico e capacidade de interpretação de dados.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Raciocínio lógico e senso crítico.
• Comunicação clara e objetiva.
• Planejamento e gestão de prioridades.
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
• Comprometimento com prazos, qualidade e confiabilidade das informações.
• Capacidade de trabalhar com grande volume de dados e documentos.
• Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
• Discrição no tratamento de informações.
• Foco em resultados e melhoria contínua.

Informações adicionais

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• V ale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!