ASESOR/A DE SERVICIO SUPLENTE EN ZONA OCCIDENTE

Descripción general

Atender y procesar las operaciones definidas para caja en moneda local o moneda extranjera, en efectivo, cheque o medio electrónico, de acuerdo con los procedimientos, normas y políticas del Grupo Financiero, con el fin de asegurar la atención de las necesidades transaccionales, asesorar y vender los productos del portafolio definidos para este cargo, asi como realizar las operaciones de mantenimiento y seguimiento de los productos vendidos (posventa) con el fin de proporcionar soluciones efectivas y cumplir con las metas establecidas en el plan de gestión comercial y las expectativas de rentabilidad y crecimiento del Grupo Financiero.

Educación

Educación

Educación media o cursando el 1er año de universidad carreras a fines del segmento financiero (deseable). Con experiencia en gestión comercial.

Habilidades

Conocimiento en gestión de procesos Conocimiento en herramientas ofimáticas Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales

Competencias corporativas

Clientes Ser humano Integridad Crecimiento sostenible Desempeño extraordinario Dinamismo

Experiencia

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, comercialización de productos.
• Conociiento en análisis financiero, Office, Idioma inglés o lengua (si la zona de la agencia lo requiere)
• Persona con razonamiento, habilidad en análisis numérica, empatía, carisma, orientación al cliente, orientación a resultados y capacidad de autocontrol.
• Excelente presentación personal
• Residir o estar dispuesto a movilizarse en agencias ubicadas en C himaltenango, Totonicapán, San Marcos, Quetzaltenango, Sololá, Huehuetenango, su agencia sede en la que quede más cerca de su vivienda .
• Disponibilidad de horario.