APRENDIZ

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

🔹 Atividades:
🔹 • Realizar atividades administrativas no geral.
🔹 • Gerar relatórios de ocorrências nos sistemas RM e OS Básico.
🔹 • Tratar ocorrências nos sistemas OS Básico, DCMS e CRM.
🔹 • Alimentar dados em planilhas de Excel.
🔹 • Tratar as solicitações e reclamações dos beneficiários.
🔹 • Direcionar ocorrências dos beneficiários (via e-mail ou sistemas) para as áreas de apoio.
🔹 • Realizar contato telefônico e/ou por WhatsApp para os beneficiários.
🔹 • Enviar e-mails para os clientes internos e externos.
🔹 Pré Requisitos Necessários:
🔹 • Necessário Proatividade, Empatia, Trabalho em Equipe, Colaboração, Organização, Pontualidade e Senso Crítico para análise de registros.
🔹 • Necessário ter facilidade para aprender e manusear sistemas.
🔹 • Necessário ter disposição para aprender e enfrentar novos desafios.
🔹 • Necessário boa escrita e comunicação.
🔹 • Desejável ter conhecimentos de informática (Excel).
🔹 • Desejável residir preferencialmente em Salvador (ou região metropolitana).

Responsabilidades e atribuições

Atividades:
🔹 • Realizar atividades administrativas no geral.
🔹 • Gerar relatórios de ocorrências nos sistemas RM e OS Básico.
🔹 • Tratar ocorrências nos sistemas OS Básico, DCMS e CRM.
🔹 • Alimentar dados em planilhas de Excel.
🔹 • Tratar as solicitações e reclamações dos beneficiários.
🔹 • Direcionar ocorrências dos beneficiários (via e-mail ou sistemas) para as áreas de apoio.
🔹 • Realizar contato telefônico e/ou por WhatsApp para os beneficiários.
🔹 • Enviar e-mails para os clientes internos e externos.
🔹 Pré Requisitos Necessários:
🔹 • Necessário Proatividade, Empatia, Trabalho em Equipe, Colaboração, Organização, Pontualidade e Senso Crítico para análise de registros.
🔹 • Necessário ter facilidade para aprender e manusear sistemas.
🔹 • Necessário ter disposição para aprender e enfrentar novos desafios.
🔹 • Necessário boa escrita e comunicação.
🔹 • Desejável ter conhecimentos de informática (Excel).
🔹 • Desejável residir preferencialmente em Salvador (ou região metropolitana).

Requisitos e qualificações

✔️ Ensino Médio completo
✔️ Ensino Médio Completo ou Cursando Ensino Superior (noturno)
✔️ 3 meses
✔️ Desejável experiência com Atendimento ao Público.

Informações adicionais

Benefícios oferecidos:

🏥 Assistência médica e odontológica

🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)

🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)

🏃‍♂️ Auxílio academia (Wellhub)

👶 Auxílio enxoval e programa de gestante

🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)

🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo

🎟️ Credencial SESC

🎉 Day off no aniversário

👨‍👧 Licença-paternidade estendida

🎂 Meio Day Off - aniversário de filhos

🏦 Previdência privada

✨ Programa de diversidade (OdontoPlural)

🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)

🏆 Programas de reconhecimento

💼 PPR - Programa de Participação nos Resultados

🔒 Seguro de vida

📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais

🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição

🚌 Vale-transporte