Analista de Sysops Sênior

A área de Data Center de TI na Porto é responsável por prover a infraestrutura básica como  estabilidade de energia, ar condicionado, sistemas de gerenciamento para o ambiente  projetado para reunir servidores, armazenar informações, processar dados, gerenciar ativos de  rede, é o pilar que sustenta todas as operações e é um ambiente complexo que exige uma  equipe especializada para garantir que tudo funcione de forma segura, eficiente e ininterrupta. 

Responsabilidades e atribuições

Gestão Avançada de Contratos e SLAs: Liderar a gestão dos contratos de terceiros e fornecedores de O&M (Operação e Manutenção) elétrica, mecânica, combate a incêndio e automação, garantindo cumprimento estrito de SLAs, KPIs e penalidades.

Maturidade FOMM e Governança: Conduzir o plano de evolução da maturidade FOMM (Facility Operations Maturity Model) junto à empresa parceira de facilities, auditando processos e procedimentos operacionais (MOPs, EOPs, SOPs).

Liderança Técnica de Projetos: Conduzir projetos de média e alta complexidade de atualização tecnológica (retrofit), eficiência energética (redução de PUE), ampliação de capacidade e sustentabilidade.

Gestão de Crises e Resposta a Incidentes: Liderar tecnicamente a contenção e análise de causa raiz (post-mortem / RCFA) de incidentes críticos de infraestrutura, atualizando constantemente os planos de contingência e resposta a emergências.

Capacity Planning Técnico: Monitorar a capacidade física (espaço, energia disponível, capacidade de refrigeração e carga de piso) para antecipar gargalos e propor expansões ou otimizações.

Mentoria: Apoiar o desenvolvimento técnico dos analistas Pleno e Assistentes do time.

Requisitos e qualificações

Formação: Graduação em Engenharia Elétrica ou TI.
Experiência: Extensa trajetória e atuação como referência técnica/especialista na  gestão, operação e arquitetura de Data Centers de grande porte/Missão Crítica.

Conhecimentos Técnicos:
Profundo conhecimento de engenharia de instalações elétricas/mecânicas de alta  complexidade e redundância (2N, N+1, N+2).
Domínio de normas internacionais e processos de certificação de Data Centers  (Uptime Institute Tier Standard, TIA-942, BICSI).
Visão avançada de sustentabilidade (Net Zero, energia renovável, eficiência hídrica e  energética).
Forte capacidade de articulação e comunicação executiva para apresentação de  projetos de alto impacto à liderança.

Certificações Desejáveis:
Certificações internacionais de alto nível em Data Center (ex: ATD - Accredited Tier
Designer, CDCS/CDCE - Certified Data Centre Specialist/Expert).
Certificação em Gestão de Projetos (PMP/PMI) ou Governança.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico e Odontox;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores:  no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação:  complementar à PLR até 2030;

Quadras de Areia e Poliesportiva:  no Complexo Matriz;

Estúdio de Música;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans;  disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida:  até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida  de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades:  no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais:  subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto:  sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso:  no completo Matriz

Salão de jogos:  no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia:  no completo Matriz

Local de trabalho:  Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);