Analista de Suporte em Palestras e Treinamento

Buscamos um(a) Analista de Palestras/Treinamentos para apoiar a execução e a operação dos treinamentos desenvolvidos aos nossos alunos, garantindo a organização das informações, o acompanhamento das entregas e o suporte à estruturação das mentorias.

Responsabilidades e atribuições

• Manter contato com os alunos, acompanhando e cobrando as entregas
• Organizar informações e arquivos (Google Drive e sistema interno), garantindo rastreabilidade e confiabilidade dos controles
• Apoiar a criação e a validação das estruturas de palestras
• Monitorar, cobrar respostas e acompanhar as entregas dos alunos
• Atualizar planilhas e dashboards (status e atendimentos)
• Apoiar a Supervisora nas análises e demandas do pilar
• Direcionar internamente as demandas
• Produzir entregáveis para os mentorados (manuais, mídia kits, checklists etc.)
• Auxiliar nas entregas dos eventos presenciais correspondentes ao pilar
• Apoiar a estruturação e a construção das palestras e produtos, seguindo a padronização da metodologia Paulo Vieira

Requisitos e qualificações

• Ensino superior cursando ou concluído (Comunicação, Marketing, Administração, Produção, Pedagogia ou áreas correlatas)
• Forte senso de organização e gestão de múltiplas demandas simultâneas
• Domínio de planilhas (Excel/Google Sheets) e Google Drive
• Boa comunicação escrita e perfil de acompanhamento e cobrança (conduzir prazos com firmeza e cordialidade)
• Atenção a detalhes e foco em padronização e qualidade
• Familiaridade com ferramentas de criação de conteúdo (apresentações, design básico, mídia kits)

Diferenciais:

• Experiência com produção de conteúdo, eventos ou treinamentos
• Vivência em rotinas de acompanhamento de clientes/alunos (Customer Success ou mentorias)

Informações adicionais

NOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃO

• Vale Refeição Ifood
• Vale Transporte
• TotalPass
• GymPass
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Starbem (psicólogo, psiquiatra, nutricionista e telemedicina)
• Seguro de Vida
• Convênio SESC
• Auxílio Creche