Analista de Suporte a Vendas | Veículos Pesados

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Atribuição

Buscamos uma pessoa para apoiar a operação comercial de veículos pesados, garantindo qualidade das propostas, controles da carteira, integração entre as áreas e acompanhamento das oportunidades até a implantação.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades:

• Apoiar a elaboração de propostas comerciais;
• Consolidar especificações de caminhões, implementos e serviços;
• Solicitar e acompanhar cotações;
• Verificar custos, condições comerciais, prazos e documentação;
• Atualizar CRM, sistemas e controles da carteira;
• Acompanhar pedidos e contratos;
• Apoiar os vendedores no relacionamento com clientes;
• Realizar interface com Pricing, Compras, Crédito, Jurídico, Operações e Logística;
• Elaborar relatórios e indicadores comerciais;
• Acompanhar pendências até a entrega;
• Apoiar o processo de faturamento e implantação;
• Garantir rastreabilidade das informações da proposta.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios

• Experiência em suporte comercial ou backoffice;
• Excel, a partir do intermediário;
• Conhecimento de CRM e sistemas ERP;
• Comunicação, organização e foco no cliente;
• Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas;

Requisitos Desejáveis

• Conhecimento de veículos pesados e implementos.

Informações adicionais

Condições:

• Contratação CLT, em Salvador/BA.

Benefícios:

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Programa de Bem-Estar (Wellhub e Zenklub)
• PLR
• Day Off de Aniversário
• Plataforma de Educação
• Desconto em curso de inglês
• VW Sign&Drive para colaboradores e familiares
• Ticket Vantagens
• Good Card com descontos em farmácias e óticas