Analista de Sistemas Pleno | TOTVS RM
Hybrid
São Paulo, Brazil
Atuar na sustentação, evolução e melhoria contínua dos sistemas corporativos da Cognita Brasil, com foco no TOTVS RM, garantindo estabilidade, eficiência e aderência às necessidades do negócio. Conduzir projetos de melhoria, implantação, automação e integração de sistemas, apoiando as escolas e áreas corporativas na otimização de processos e na evolução das soluções tecnológicas.
Sustentação do TOTVS RM: Atuar no suporte funcional de 2º e 3º níveis dos módulos Educacional, BackOffice, RH, Folha e Ponto, realizando análise de incidentes, identificação de causa raiz e resolução de demandas em parceria com Tecnologia e áreas de negócio. Evolução do RM Educacional: Identificar necessidades das escolas e oportunidades de melhoria, propondo parametrizações, automações, relatórios e novas funcionalidades que otimizem os processos acadêmicos e administrativos. Projetos e melhorias: Participar de projetos de implantação, atualização e evolução dos sistemas, atuando no levantamento de requisitos, análise funcional, testes, homologação, documentação, implantação e acompanhamento pós-go-live. Integrações de sistemas: Apoiar o desenvolvimento, manutenção e melhoria das integrações entre o TOTVS RM e demais plataformas corporativas e educacionais, como CogManager/SoftExpert, Agenda Edu e HubSpot CRM. Dados e análise: Realizar consultas e análises de dados para investigação de problemas, validação de regras de negócio, reconciliação de informações e apoio à geração de relatórios, respeitando as diretrizes de segurança da informação e privacidade. Qualidade e gestão de mudanças: Planejar e executar testes funcionais e integrados, apoiar homologações e avaliar riscos e impactos das mudanças, garantindo maior estabilidade e segurança nas implantações. Gestão de fornecedores: Interagir com a TOTVS e demais fornecedores e parceiros, acompanhando chamados, correções e projetos, garantindo alinhamento de escopo, prioridades e prazos. Documentação e suporte aos usuários: Manter documentações dos sistemas, integrações e procedimentos atualizadas, além de orientar e apoiar usuários-chave na utilização das plataformas e adoção de novos processos.
Ensino Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas; Experiência com sistemas ERP, especialmente TOTVS RM Educacional; Conhecimentos em levantamento de requisitos, testes, homologação e consultas SQL; Conhecimento de integrações entre sistemas e APIs, com boa capacidade analítica e de resolução de problemas; Experiência como Analista de Sistemas, Analista Funcional ou função similar, atuando com sustentação, melhorias e projetos de sistemas.
Responsabilidades e atribuições
Requisitos e qualificações
Informações adicionais
- Remuneração competitiva com base na experiência;
- Benefícios adicionais compatíveis com o mercado;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa internacional e em expansão, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
Local de Trabalho: Vila Olimpia - Hibrído com dois dias presenciais no escritório.
Recrutamento Mais Seguro @Cognita
A Cognita busca sempre o compromisso de proteger e promover o bem-estar das crianças e adolescentes e espera que todos os funcionários, voluntários e outros terceiros compartilhem desse compromisso. As Políticas de Recrutamento mais Seguro e procedimentos de seleção serão realizados antes que qualquer contratação seja confirmada.
Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-13. Posted 2026-09-02.