ANALISTA DE PLANJAMENTO COMERCIAL III

Responsável por liderar iniciativas de transformação, melhoria contínua e evolução dos processos comerciais, atuando na gestão de projetos estratégicos, governança da operação comercial e sustentação das ferramentas corporativas. A posição também será responsável por apoiar e garantir a continuidade operacional do Salesforce, atuando como backup da função especializada existente na área.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades

• Gerenciar projetos estratégicos e iniciativas de transformação da área Comercial.
• Estruturar e acompanhar a governança de projetos, processos e indicadores.
• Mapear e otimizar processos visando ganho de eficiência e produtividade.
• Atuar como ponto focal de negócio para evolução e sustentação do Salesforce.
• Garantir continuidade operacional das atividades relacionadas ao Salesforce, atuando como backup da função especializada da área.
• Realizar interface com TI, fornecedores e áreas parceiras para implementação de melhorias e automações.
• Desenvolver indicadores, dashboards e análises para suporte à tomada de decisão.
• Apoiar iniciativas de transformação digital e automação de processos comerciais.

Requisitos e qualificações

Requisitos Técnicos

• Experiência em gestão de projetos, PMO, transformação de processos ou melhoria contínua.
• Vivência na implementação ou sustentação de sistemas corporativos, preferencialmente CRM.
• Conhecimento e experiência com Salesforce, incluindo administração funcional, suporte ao negócio, levantamento de requisitos e evolução da ferramenta.
• Conhecimento em Power BI, Power Platform, SQL ou ferramentas similares.
• Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de projetos.
• Experiência na construção, análise e acompanhamento de indicadores gerenciais.

Diferenciais

• Certificação em Salesforce, Scrum, Agile, PMI ou metodologias correlatas.
• Experiência em automação de processos e iniciativas de transformação digital.
• Vivência em áreas comerciais, planejamento, operações ou consultoria.

Perfil Comportamental Desejado

• Perfil analítico, com forte orientação para resolução de problemas e resultados.
• Visão estratégica e foco na geração de valor para o negócio.
• Capacidade de articulação e influência junto a diferentes áreas e stakeholders.
• Protagonismo, autonomia e senso de dono.
• Organização e habilidade para gerenciar múltiplas prioridades.
• Adaptabilidade para atuar em ambientes de transformação e mudança.
• Colaboração e disposição para compartilhar conhecimentos e boas práticas.
• Perfil inovador, com iniciativa para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções.

Informações adicionais

Local de trabalho: Barra Funda, São Paulo/SP

Modelo de trabalho: Híbrido, com 2 dias presenciais por semana.