ANALISTA DE PLANEJAMENTO DIGITAL PLENO

Estamos buscando um(a) Analista de Planejamento para integrar o time de Canais Digitais de vendas da Alloha. Essa posição será responsável por estruturar a inteligência de dados de todos os canais de vendas digitais (e-commerce, chatbot, agente digital e demais frentes), complementando as análises dos times de mídia e web analytics com uma leitura mais ampla de negócio — do topo de funil até a conversão e qualidade da venda.

Mais do que produzir relatórios, essa pessoa será responsável por interpretar os dados e transformá-los em recomendações acionáveis para a área de digital.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades

• Estruturar e manter relatórios de performance de vendas, funil de e-commerce e funil de chatbot, com visão consolidada entre canais.
• Acompanhar a qualidade das vendas geradas nos canais digitais.
• Cruzar dados de diferentes sistemas (CRM, plataforma de e-commerce, chatbot, engine de crédito, BI) para construir uma visão única de funil.
• Traduzir os dados em insights e recomendações práticas, antecipando o que a discussão de negócio está pedindo — não apenas reportar números.
• Complementar as análises dos times de mídia paga (Google Ads, Meta Ads) e web analytics, conectando desempenho de canal com resultado de negócio.
• Apoiar a construção de visões estratégicas para ganho de desempenho da área digital, participando ativamente das discussões e absorvendo direcionamentos com autonomia.
• Automatizar rotinas de extração, tratamento e atualização de dados, reduzindo trabalho manual recorrente.

Requisitos e qualificações

Requisitos técnicos

• Excel avançado (obrigatório): fórmulas complexas, tabelas dinâmicas, Power Query.
• SQL (desejável/diferencial): consultas para extração e cruzamento de dados entre bases.
• Power BI (desejável/diferencial): construção de dashboards e modelagem de dados.
• Vivência com tratamento e limpeza de dados (dados de diferentes fontes, formatos e granularidades).
• Experiência ou familiaridade com automação de fluxos de dados.
• Conhecimento prévio do setor de telecom (desejável).
• Histórico de atuação em marketing digital ou áreas de performance/growth (desejável).

Diferenciais

• Auto-gestão e proatividade: capacidade de organizar a própria agenda e priorizar entregas sem necessidade de supervisão constante.
• Raciocínio lógico aplicado ao contexto de negócio: capacidade de acompanhar discussões estratégicas e identificar, de forma autônoma, qual é a entrega esperada e o direcionamento correto.
• Comunicação objetiva e orientada a dados.
• Postura analítica com viés de solução: não se limita a apontar o problema, propõe caminhos.

Informações adicionais

• Vale-Transporte
• Seguro de Vida em Grupo
• Vale alimentação ou Refeição
• Desconto Giga+
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Day Off
• Total Pass
• Plataforma de cursos na Intranet
• Auxílio Giga Inclusão
• Programa de Gestantes - Cartão Benefício
• Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha
• Convênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folha
• Parcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha