Analista de Operações Júnior - Maracanaú/CE

• Dar suporte e esclarecer duvidas referente aos processos da operação.
• Garantir cronograma de contagens das filiais de sua responsabilidade acompanhando e garantindo as analises de divergencias.
• Suporte nas dificuldades de remessas não faturadas e demais, apoiando em sua analise.
• Participar das dailys de programações diarias sempre que necessario apoiando e garantindo execução.
• Apoiar o encarregado nas contagens de itens informado pelas filiais como erro de carregamento e responder no GLPI e email com o prazo de 72hrs.
• Organização e planejamento de cargas de acordo com a minuta de carregamento recebidas pelo time de transportes 
• Realizar a saida de mercadorias (SM).
• Realizar o faturamento das remessa confirmadas pela operação.
• Acompanhar o recebimentos dos arquivos para liberação das cargas( Ctes , MDFE, NF)
• Analisar e conferir os arquivos recebidos para liberação das cargas.
• Encaminhar os arquivos de liberação de cargas para o encarregado.
• Acompanhar e servir de suporte para os conferentes no processo de recebimento fiscal e devidas formalizações.
• Realizar solicitação de pagamento dos RPAs.
• Realizar solicitação de pagamentos referente a lavagem de containers.
• Fazer solicitação de criação de embarques manual para torre.
• Fazer solicitação de carta de correção para o setor de faturamento.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar a gestão no acompanhamento de pedidos, negociações e rotinas comerciais, garantindo qualidade no atendimento;
• Atuar como apoio ao time comercial das unidades nas tarefas do dia a dia comercial;
• Manter relacionamento próximo com clientes, realizando alinhamentos, follow-ups e coleta de feedbacks;
• Apoiar na elaboração de propostas comerciais e no desenvolvimento de soluções para clientes;
• Analisar dados comerciais e financeiros, elaborando relatórios para suporte à tomada de decisão;
• Utilizar sistemas de CRM para gestão de informações, garantindo atualização e organização dos dados;
• Interagir com áreas internas (Comercial, Marketing, Operações e Financeiro) para assegurar a melhor experiência ao cliente.

Requisitos e qualificações

• Boa comunicação e facilidade de relacionamento;
• Interesse em aprendizado e desenvolvimento contínuo;
• Perfil analítico e organizado, com atenção aos detalhes;
• Conhecimento intermediário em Excel (manuseio de dados);
• Proatividade, senso de responsabilidade e boa gestão de prioridades.

Informações adicionais

🎄 Cesta de natal;

🚌 Vale transporte;

🩺  Plano de saúde;

🦷 Plano odontológico;

🎓 Educação corporativa;

💳  Vale alimentação ou refeição;

📈 Oportunidade de crescimento;

⚡ Desconto na conta de energia;

🏷️ Descontos nos produtos internos;

💰 Programa de Metas e Bônus (PMB);

🤝 Parcerias e convênios com condições especiais.