Analista de Infraestrutura Sr

Buscamos uma pessoa para integrar nosso time de Tecnologia, atuando na administração e evolução da infraestrutura de TI que suporta as operações da Blue3. Você será responsável por garantir a disponibilidade, segurança e desempenho dos ambientes, contribuindo com melhorias contínuas da infraestrutura e atuando em parceria com as equipes de Desenvolvimento e Cibersegurança.

Responsabilidades e atribuições

• Administrar, acompanhar e liderar o time de Suporte Nível 1 e 2. Garantir a qualidade do atendimento;

• Revisar e propor padrões de arquitetura de infraestrutura para todos os escritórios e unidades do grupo;

• Administrar e prestar suporte aos ambientes Microsoft (Active Directory, Microsoft 365, Entra ID, Intune e Exchange Online);

• Administrar a infraestrutura em nuvem AWS, garantindo disponibilidade, desempenho e boas práticas de utilização;

• Atuar no atendimento e resolução de chamados de infraestrutura, realizando diagnóstico e tratamento de incidentes;

• Configurar, monitorar e manter redes corporativas, VPNs, firewalls, Wi-Fi e links de internet;

• Executar monitoramento proativo da infraestrutura, prevenindo falhas e garantindo a continuidade dos serviços;

• Apoiar iniciativas de Segurança da Informação, aplicando boas práticas de gestão de acessos, atualizações e proteção dos ambientes;

• Participar de projetos de melhoria contínua e modernização da infraestrutura tecnológica;

• Documentar procedimentos técnicos e colaborar com as equipes de Desenvolvimento e Cibersegurança.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas;

• Experiência mínima de 4 anos em infraestrutura de TI;

• Conhecimento em ambientes Microsoft (Active Directory, Microsoft 365, Entra ID e Intune);

• Experiência com serviços AWS (EC2, S3, VPC, IAM) e administração de ambientes em nuvem;

• Conhecimento em redes corporativas, VPNs, firewalls, switching e telecomunicações;

• Experiência com atendimento de suporte técnico e administração de infraestrutura;

• Conhecimento em infraestrutura Ubiquiti será considerado um diferencial;

• Conhecimento em ITIL será considerado um diferencial;

• Certificações Microsoft, AWS, CCNA ou similares serão consideradas diferenciais;

• Experiência anterior em instituições financeiras ou ambientes regulados será um diferencial.