Analista de Infraestrutura de TI

A Zenir é uma história ligada ao dia a dia dos cearenses

e de tantos outros brasileiros! Na Zenir, não somos apenas uma empresa; somos

uma família comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo, inspirador

e colaborativo.

Valorizamos a diversidade de pensamentos, experiências e

habilidades, reconhecendo que a verdadeira inovação nasce da colaboração entre

mentes diversas. Aqui, cada membro da equipe desempenha um papel crucial em

impulsionar o sucesso coletivo, e acreditamos que a realização pessoal está

intrinsecamente ligada ao sucesso da empresa.

São mais de 30 anos inspirando pessoas e fazendo

acontecer no seguimento varejista, através do desenvolvimento e da valorização

dos nossos colaboradores. Se você também é apaixonado por gente e quer fazer

parte dessa construção, se escreve e vem fazer parte desse propósito conosco!

Responsabilidades e atribuições

. Garantir a sustentação e o bom funcionamento de dispositivos de rede (roteadores Wi-Fi, switches, impressoras de rede).

. Realizar suporte técnico presencial e remoto aos usuários e filiais da empresa, solucionando incidentes com agilidade.

· Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva do cabeamento estruturado, organização de racks e identificação de pontos de rede.

. Acompanhar proativamente os dashboards de monitoramento (Zabbix/Grafana), identificando alertas e seguindo os protocolos de mitigação ou escalonamento.

· Executar rotinas de administração diária em ambientes mistos (Windows Server e Linux), com gestão de acessos e usuários.

· Garantir a execução diária, integridade e validação das ferramentas de backup.

· Aplicar boas práticas de segurança corporativa na porta e gerenciar permissões baseadas no menor privilégio.

· Manter atualizado o inventário de ativos de hardware, periféricos e licenças de software.

· Alimentar constantemente a nossa base de conhecimento intima com documentações técnicas de processos e resoluções.

Requisitos e qualificações

· Graduação em TI (Ciência da computação, Redes, Sistemas de Informação, Engenharia ou afins)- concluída ou em andamento.

· Domínio na administração de estações windows e conhecimento básico/intermediário em linux (navegação via terminal, manipulação de arquivos, comandos de redes e análise básica de logs).

·  Noções fundamentais de gestão de acessos, aplicação do princípio do menor privilégio, configuração de duplo fator de autenticação (MFA), higiene de senhas e conscientização contra engenharia social.

. Conhecimento sólido em fundamentos de redes, protocolos DHCP, DNS, endereçamento IP e troubleshooting básico de

conectividade física e Wi-Fi.

. Vivência prática com identificação de falhas físicas, crimpagem de cabos (padrão RJ45) e organização básica de racks.

. Conhecimento básico em Windows Server (gestão de usuários no Active Directory, permissões de pastas) e administração básica no ecossistema Office 365.

. Experiência com ferramentas de acesso remoto e cultura de atendimento via sistema de chamados (SLA).

Diferenciais

. Inglês básico/técnico

. Noções práticas de operação, cadastro de hosts e acompanhamento de telas no Zabbix e dashboards na Grafana.

. Noções de criação de scripts simples (PowerShell ou Bash).

. Noções de funcionamento de regras de Firewall (portas, rotas, bloqueados) e conceitos de roteamento lógico.

Informações adicionais

. Educação corporativa Gupy

· Assist. Médica

· Assist. Odontológica

· Bolsa de Estudo

. Day Off no mês de aniversário