Analista de Excelência Pl - Lavras MG - Vaga também para PcD

Atuar na execução e sustentação do Sistema de Gestão Integrado (SGI), conduzindo auditorias internas, apoiando auditorias externas, gerenciando não conformidades, controlando documentos e acompanhando indicadores de qualidade e satisfação de clientes, garantindo conformidade com normas e suporte à melhoria contínua dos processos.

Responsabilidades e atribuições

• Executar auditorias internas (ISO 9001, ISO 14001, ISO 39001, SASSMAQ, 5S e correlatos), conforme planejamento, incluindo: preparação de auditorias; condução de verificações; elaboração de relatórios e registro de não conformidades; 
• Apoiar auditorias externas, organizando evidências, acompanhando auditor e suportando áreas envolvidas; 
• Realizar o controle e acompanhamento de não conformidades, incluindo: direcionamento às áreas responsáveis; acompanhamento de planos de ação; cobrança de prazos e validação de evidências para encerramento; 
•  Apoiar a gestão do Sistema de Gestão Integrado (SGI), garantindo cumprimento de requisitos normativos; 
• Controlar e atualizar documentos do SGI, incluindo revisão de instruções de trabalho e fluxos operacionais; 
• Executar e acompanhar iniciativas de melhoria contínua, utilizando metodologias estruturadas (Lean, MASP, BPM), com foco em eficiência operacional, redução de riscos e padronização de processos; 
• Apoiar na organização e execução de treinamentos mandatórios, controlando participação e prazos; 
• Apoiar o monitoramento da satisfação de clientes, consolidando dados, acompanhando indicadores e apoiando planos de melhoria; 
•  Interagir com áreas internas para suporte em temas de excelência, auditoria e conformidade; 
•  Apoiar a elaboração de materiais de treinamento e comunicação interna; 
• Executar programas de melhoria contínua (ex.: Solucione, Qualificar, MIP); 
• Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade, mantendo o sigilo sobre assuntos relacionados às atividades da Expresso Nepomuceno; 
• Manter-se atualizado quanto aos conhecimentos e avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando propor e sugerir melhorias contínuas em equipamentos e processos para a maximização de resultados; 
• Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário; 
• Responsabilizar-se pelo atendimento aos aspectos de Saúde Segurança e Meio Ambiente e Qualidade (SSMAQ) em suas atividades diárias e garantir o melhor atendimento a seus clientes, internos e externos; 
•  Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas;
• Experiência na Função;
• Conhecimento Avançado em Pacote Office;
• Conhecimento Intermediário em Normas ISO e SGI;
• Conhecimento Intermediário em Auditória Interna;
• Conhecimento Intermediário em Gestão de não Conformidades.
  

Cursos/Registros Obrigatórios:

• Auditoria Interna ISO9001;
• Auditoria Interna SASSMAQ;
• Treinamentos Internos de SGI.

Informações adicionais

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