Analista de E-commerce - Pleno

Nossos Lofters são parte essencial da nossa história. São eles que transformam nossos valores em atitudes e contribuem diariamente para a construção de uma marca que cresce sem perder sua essência 🤎.

Por isso, estamos em busca de uma novo Lofter para o cargo de Analista de E-commerce Pleno , para fazer parte do nosso time de Canais Digitais e que será responsável que será responsável por impulsionar a performance dos canais digitais, contribuindo para o crescimento das vendas online e a melhoria contínua da experiência do cliente.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar e analisar os principais indicadores de performance do e-commerce, identificando oportunidades de crescimento e otimização.
• Monitorar métricas de mídia e vendas, como tráfego, conversão, ROAS, CAC, receita e ticket médio.
• Atuar na operação dos canais digitais, garantindo a correta execução das estratégias comerciais.
• Gerenciar e manter atualizado o catálogo de produtos, assegurando a qualidade das informações e da experiência de compra.
• Apoiar a construção das vitrines digitais e o posicionamento de produtos, campanhas e lançamentos.
• Acompanhar a performance de produtos e categorias, propondo melhorias comerciais e de exposição.
• Monitorar a jornada do cliente, identificando gargalos e oportunidades de melhoria na conversão.
• Apoiar a implementação e acompanhamento de campanhas promocionais nos canais digitais.
• Elaborar relatórios e análises de desempenho com recomendações para evolução dos resultados.
• Trabalhar de forma integrada com Marketing, Comercial, Produto, Planejamento, Estoque e Tecnologia.
• Acompanhar tendências de mercado e comportamento do consumidor, contribuindo para a evolução da operação digital.
• Utilizar o espanhol na comunicação com parceiros e operações internacionais, quando necessário.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

• Experiência em e-commerce, marketplace ou canais digitais.
• Conhecimento em análise de indicadores de performance, como tráfego, conversão, ROAS, CAC, receita e ticket médio.
• Experiência com plataformas de e-commerce (Vtex) e ferramentas de analytics (Google Analytics, Looker Studio ou similares).
• Domínio do Pacote Office, com Excel intermediário/avançado.
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.

Informações adicionais

Benefícios de ser um Lofter:

• Cartão Flash (VA/VR);
• Convênio Médico Amil - Coparticipativo;
• Assistência Odontológica Porto Seguro;
• Vale-Transporte;
• Desconto em produtos da marca;
• TotalPass;
• Convênio SESC;
• Trabalho presencial em nossa matriz. 🤎