Analista de CSC I - Gestão de Viagens

Quem somos

Somos a Solar Coca-Cola, o segundo maior fabricante do Sistema Coca-Cola no Brasil e um dos 13 maiores do mundo. Um time de pessoas apaixonadas, que distribui alegria em 70% do território nacional, sempre com muito gás, sorriso no rosto, simplicidade e protagonismo.

Se atuar por um propósito maior, superando desafios que são verdadeiras oportunidades para aprender, se desenvolver e crescer é algo que move você, essa oportunidade pode ser a chance de iniciar uma bela história junto com a gente.

Se você se identifica com quem somos #VemSerSolar #PaixãoQueTransforma #SedeQueImpulsiona

Responsabilidades e atribuições

🎯Como será o seu dia a dia:

• Executar as rotinas operacionais de viagens corporativas;
• Atender e acompanhar as solicitações dos viajantes;
• Realizar tratativas de ocorrências junto à agência e fornecedores;
• Monitorar SLAs, indicadores e controles da operação;
• Elaborar relatórios e apoiar análises de dados;
• Realizar e acompanhar os pagamentos da área, garantindo o cumprimento dos prazos e controles estabelecidos;
• Assegurar o cumprimento das políticas e procedimentos de viagens;
• Apoiar iniciativas de melhoria e padronização dos processos.
• Apoiar a coordenação jurídica na definição de estratégias, gestão de riscos e disseminação de conhecimento técnico para o time e demais áreas da empresa.

Requisitos e qualificações

🔎O que você precisa ter:

• Ensino superior em andamento em Administração, Turismo, Gestão ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Excel e PowerPoint;
• Boa comunicação, organização e capacidade analítica;
• Perfil proativo, colaborativo e resolutivo;
• Facilidade para atuar com atendimento, controles e análise de dados.

🌟Será um diferencial se você:

• Experiência com viagens corporativas, atendimento ou CSC;
• Conhecimento em Power BI e/ou ferramentas de Inteligência Artificial;
• Vivência com fornecedores, indicadores e controles operacionais.

Horário de Trabalho: Segunda a Sexta - 08:30 ás 18:18

Informações adicionais

Veja alguns outros benefícios de Ser Solar:

🩺Para cuidar da sua saúde e segurança:

• Plano de saúde com condições especiais para você e seus dependentes;
• Telemedicina, com diversas especialidades, incluindo telepsicologia;
• Plano Odontológico;
• Programa de Saúde Emocional;
• Wellhub (rede de academias);
• Seguro de vida.

🍴Para cuidar da sua alimentação:

• Vale alimentação;
• Vale refeição ou refeitório na unidade

🚌Para sua mobilidade:

• Vale transporte ou transporte fretado

💵Para sua programação financeira:

• Participação nos Lucros;
• Previdência Privada

📣E vamos além com:

• Uma Universidade Corporativa repleta de oportunidades para você se desenvolver;
• Extensão da Licença Maternidade de até 180 dias e Paternidade até 20 dias, também válida para pais e mães adotivos e casais homoafetivos;
• Descontos em produtos do nosso portfólio;
• Um Kit Natalino, no final de cada ano, para compartilhar a alegria com quem você ama.