Analista de CRM Pleno | Canais

Sobre ns  ​  

A XP Inc. é uma das maiores instituiçes financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhes de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custdia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.

🚀 Sobre a Oportunidade

O profissional desejado, deverá ter um senso crítico apurado para analisar e propor melhorias nas segmentaçes e aplicação das estratégias de açes de comunicação e rentabilização com o cliente.  

Além disso, implantar estudos e acompanhamentos de resultados e performance das campanhas.  

Prover recomendaçes de novas segmentaçes e estratégias e garantir os controles das campanhas, bem como, sua integridade e qualidade.

Saiba mais sobre nosso dia a dia n o Instagram e no LinkedIn.

Confira nossas avaliaçes no Glassdoor.

🔍 O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais:

• Slida experiência com marketing digital e/ou tecnologia para marketing;  

• Slida experiência com análise de dados de campanhas de CRM, considerando os principais KPIs importantes para o negcio;  

• Experiência prática na plataforma Salesforce Marketing Cloud/ Adobe/ Outros similares;  

• Deve ser extremamente organizado, flexível, autogerenciável, dinmico, com excelente relacionamento interpessoal;  

• Formação Acadêmica completa ou em andamento em Administração, Relaçes Internacionais, Publicidade, Propaganda, Análise de Sistemas, Banco de Dados, Ciências da Computação, Engenharia, BI, Marketing e correlatos;  

• Conhecimento SQL Server;  

• Experiência com fluxo de campanhas e/ou área de CRM (Fundamental).  
• Conhecimento de Produtos financeiros (Diferencial)  

🎯 Desafios e Impacto

• Desenvolvimento de campanhas/jornadas dentro da Adobe (desejável);  

• Aumentar o nível de plataform adaption e demais produtos dos stakeholders;  

• Acompanhamento diário das métricas dos produtos de sua squad, analisando resultados de campanhas digitais para sugerir novas açes estratégicas;  

• Envolvimento em projetos especiais designados pela gestão;  

• Apoio às áreas operacionais.

⏳ Etapas do Processo

1. Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificaçes e requisitos da vaga.

2. Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lgico da Predictive Index.

3. Vídeo entrevista: Uma oportunidade para nos conhecermos melhor e entender suas motivaçes e experiências.

4. Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

5. Avaliação técnica: [ Entrevista/dinmica/teste ] focado nas habilidades específicas necessárias para a função.

6. Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

7. Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.

8. Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.

9. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

Benefícios:     

Saúde e bem-estar:

• Plano de saúde
• Plano odontolgico
• Wellhub (Gympass)
• Zenklub
• Seguro de Vida
• iFood Benefícios (VA e VR flexível)
• Vale Transporte
• New Value (clube de benefícios)
• Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
• Auxílio Creche

Vida Financeira

• Fundos de Investimentos Exclusivos
• Assessoria de Investimentos  
• Cartão XP Visa Infinite sem anuidade  
• Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)  

Modelo de Trabalho Presencial Flexível   

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negcio e mais flexível para outras equipes.  
 
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.  

Aqui na XP Inc., valorizamos as interaçes pessoais e acreditamos no uso do escritrio como uma ferramenta para potencializar nossas relaçes no trabalho.

* Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluçes de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.