Analista de Auditoria e Melhoria de Processos | Osasco - SP

Aqui ninguém usa terno, gravata ou camisa. Não seguimos padrões sem sentido!

O ambiente é informal e leve, cheio de "gente de verdade". Mas não se engane, não tem moleza; o trabalho é sério: fazemos muito (muito!) e, por isso, aprendemos e evoluímos mais rápido.

Queremos criar valor de verdade para a sociedade e para isso vamos mudar a maneira como as pessoas reabastecem seus lares e ainda deixar a cadeia de distribuição mais eficiente.

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Qualidade/Auditoria, apoiando a melhoria dos processos operacionais, o acompanhamento de indicadores e a identificação de oportunidades para aumentar a eficiência, qualidade e padronização da operação.

Essa pessoa terá papel importante na análise da rotina logística, auditoria de processos, acompanhamento de não conformidades e construção de planos de ação junto às lideranças operacionais.

Responsabilidades e atribuições

• Utilizar IA como ferramenta central de trabalho (especialmente o Claude Cowork) para automatizar análises, estruturar processos e desenvolver soluções de auditoria e melhoria contínua;
• Padronizar e organizar processos operacionais (picking, packing, fracionamento e demais áreas) garantindo aderência aos POPs e boas práticas;
• Conduzir análises de causa raiz de desvios operacionais, identificando os principais ofensores por área, turno, processo ou operador;
• Elaborar reports e análises periódicas para a liderança, apoiando a tomada de decisão;
• Atuar em parceria com operação, logística, estoque e liderança para garantir melhoria contínua;
• Mapear gargalos operacionais e acompanhar a execução dos planos de ação e seus impactos nos indicadores

Requisitos e qualificações

• Experiência com auditoria de processos, padronização operacional, qualidade, logística ou áreas relacionadas;
• Fluência ou forte disposição para usar IA no dia a dia (Claude Cowork, agentes e automações) como principal ferramenta para resolver problemas e acelerar entregas;
• Raciocínio analítico e lógica de dados — saber estruturar o problema, formular as perguntas certas e validar criticamente os resultados (com ou sem IA);
• Conhecimento em Excel ou Google Sheets;
• Facilidade para identificar desvios, analisar causas e propor melhorias;
• Postura para articular e cobrar diferentes áreas e níveis (do operador à diretoria) na implantação de mudanças de processo;
• Perfil mão na massa, dinâmico e com foco em melhoria contínua.

Informações adicionais

• Experiência com auditorias operacionais, controle de qualidade, perdas, inventário ou produtividade;
• Experiência em construção e implantação de POPs e rotinas operacionais;
• Conhecimento em WMS, ERP ou sistemas de gestão operacional;
• Vivência com construção de indicadores, planos de ação e melhoria de processos;
• Ter usado ou desenvolvido projetos com IA — automações, agentes ou ferramentas como o Claude Cowork (grande diferencial).

Localização: 100% Presencial em Osasco - SP