ANALISTA ADMINISTRATIVO - OPERAÇÕES - HRAS

Aqui, nós cultivamos!

* O cumprimento fiel e irrestrito dos processos assistenciais, operacionais e administrativos

* A colaboração

* A prática diária da integridade

* A integração

* A cultura da sustentabilidade

* O respeito ao jeito de ser e de pensar de cada um

* E, principalmente, o gostar de pessoas

Responsabilidades e atribuições

1. Monitorar indicadores assistenciais, operacionais, de qualidade e contratuais, acompanhando metas, resultados, tendências, desvios e riscos de não cumprimento. 

2. Consolidar, conferir, validar e auditar bases de dados, indicadores e metas, assegurando consistência, integridade, rastreabilidade e confiabilidade das informações. 

3. Acompanhar o ciclo mensal de fechamento de resultados, controlando prazos, pendências, correções, validações e consolidação das informações das unidades. 

4. Monitorar metas físicas, quantitativas, qualitativas e contratuais, apoiando a análise de desvios, justificativas, medidas corretivas e planos de recuperação. 

5. Elaborar análises críticas, relatórios técnicos e gerenciais, pareceres, consolidados, apresentações executivas e demais documentos relacionados ao desempenho operacional. 

6. Verificar a coerência entre planos estatísticos, metas, produção, relatórios institucionais, bases oficiais e demais fontes de informação, acompanhando a regularização de divergências. 

7. Monitorar planos de ação, riscos e oportunidades de melhoria, utilizando ferramentas de gestão como 5W2H, PDCA/PDSA e análise de causa. 

8. Preparar e participar de reuniões de desempenho, salas de situação e reuniões corporativas, consolidando informações, registrando encaminhamentos e acompanhando responsáveis e prazos. 

9. Manter atualizados controles, bases, dashboards e sistemas de gestão, incluindo Excel, Power BI, SA Interact, SharePoint e demais ferramentas institucionais. 

10. Apoiar a governança dos indicadores, incluindo fichas técnicas, metas, periodicidade, fontes, responsáveis, análises críticas, planos de ação e evidências. 

11. Prestar apoio técnico às unidades, SAME/Estatística, Qualidade/NQSP e demais áreas, orientando quanto à coleta, consolidação, análise e apresentação das informações. 

12. Acompanhar demandas relacionadas a relatórios, auditorias, órgãos contratantes, habilitações e demais processos vinculados ao desempenho operacional. 

13. Realizar análises comparativas entre unidades e períodos, identificando variações, gargalos, riscos e oportunidades de melhoria e padronização. 

14. Apoiar estudos de capacidade operacional, produtividade, dimensionamento, implantação, expansão, transição e novos serviços. 

15. Participar da análise técnica de editais, termos de referência e propostas, especialmente quanto a metas, indicadores, produção, capacidade operacional e dimensionamento. 

16. Organizar e manter a rastreabilidade documental das entregas da Gerência de Desempenho Operacional, assegurando versionamento, evidências e padronização dos arquivos. 

17. Apoiar auditorias internas e externas, preparando bases, evidências, análises, planos de ação e acompanhamento de não conformidades e oportunidades de melhoria. 

18. Promover e executar treinamentos, capacitações e orientações relacionados às atividades da Gerência de Desempenho Operacional e da Diretoria de Operações. 

19. Identificar preventivamente riscos de desempenho e descumprimento de metas, comunicando à Gerência situações que demandem decisão ou intervenção corporativa. 

20. Apoiar tecnicamente a Gerência de Desempenho Operacional na produção de informações gerenciais confiáveis para subsidiar a tomada de decisão da Diretoria de Operações. 

21. Executar demais atividades correlatas à função.

Requisitos e qualificações

·  REQUISITOS NECESSÁRIOS: 

- Graduação completa em Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia de Produção, Estatística, Economia, Gestão Hospitalar, áreas da Saúde ou outras áreas correlatas ;

- Disponibilidade de horário para trabalhar 5x2 (segunda a sexta) - 08h às 18h - 44h/220h;

- Disponibilidade para viagens;

- Excel avançado; Pacote Microsoft Office; Power BI; Ferramentas para análise e visualização de dados; Sistemas de gestão, indicadores e acompanhamento de desempenho; Desejável conhecimento em SharePoint e sistemas de gestão hospitalar.

·  Desejável:

- Pós-graduação em Gestão de Processos, Gestão da Qualidade, Gestão Hospitalar, Gestão em Saúde, Business Intelligence, Gestão por Indicadores, Planejamento Estratégico ou áreas afins; NOÇÃO – Básico: 

• Estatística básica; 

• Gestão documental; 

• Conceitos de gestão da qualidade; 

• Ferramentas da qualidade; 

• Conceitos de gestão de processos; 

• Noções de planejamento e melhoria contínua. 

CONHECIMENTO – Intermediário 

• Indicadores de desempenho – KPIs; 

• Gestão por indicadores e metas; 

• Análise e interpretação de dados; 

• Elaboração de relatórios técnicos e gerenciais; 

• Monitoramento de planos de ação; 

• Ferramentas de melhoria contínua – PDCA/PDSA, 5W2H e análise de causa; 

• Construção e acompanhamento de indicadores; 

• Análise crítica de resultados; 

• Excel aplicado à análise de dados. 

DOMÍNIO – Avançado 

• Excel para tratamento, consolidação e análise de bases de dados; 

• Análise de indicadores e desempenho operacional;

 • Consolidação, validação e interpretação de informações gerenciais; 

• Elaboração de análises críticas e apresentações de resultados; 

• Acompanhamento de metas, desvios, tendências e riscos operacionais.

·  Diferencial:  possuir fluência em línguas estrangeiras e indígenas será um diferencial. 

Informações adicionais

• Alimentação em refeitório local;
• Estacionamento próprio;
• Vale Transporte;
• Credencial SESC.