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ANALISTA ADMINISTRATIVO JÚNIOR - FATURAMENTO

On-site Guarulhos, Brazil

Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar.


Buscamos um(a) ANALISTA ADMINISTRATIVO JÚNIOR COM FOCO EM FATURAMENTO.

Responsabilidades e atribuições

  • Emitir  o faturamento mensal dos planos de saúde,  seguindo as regras da ANS e políticas internas, disponibilizando as faturas e acompanhar a autorização das NFSe.
  • Integrar faturamento da receita para o Financeiro.  
  • Enviar remessa bancária e importar o retorno bancário.
  • Reportar inconsistências sistêmicas ou regulatórias
  • Analisar as  exclusões (cancelamentos, RN 561, óbitos e rescisão contratual) e garantir que não haja cobranças indevidas e gerar reembolsos e ajustes financeiros quando necessário.
  • Reajustar os contratos (mensalidade e coparticipação), para os contratos PF seguir o percentual autorizado pela ANS e para as Empresas reajustar de acordo com as negociações.
  • Atualizar tabelas dos beneficiários conforme solicitação de fim de PAF e correção de valores.
  • Gerar o comissionamento para pagamento às Unidades de vendas;
  • Tratar demandas de clientes internos e externos (CRM, Service, demandas liminares e NIP e e-mail das corretorastoras) relacionadas a cobranças, discrepâncias ou contestações.
  • Análise e Apoio à Gestão: Elaborar apresentações de resultados da área, consolidando dados de faturamento  e comissionamento e apresentar à gestão, verificando o prazo de entrega de relatório gerenciais.
  • Atualizar e Monitorar indicadores de qualidade;
  • Conferir o checklist de fechamento da competência, assegurando que todos os processos estejam concluídos antes do envio à contabilidade. 
  • Garantir a correta transferência de dados entre sistemas (Integração ERP). Acompanhar a Legislação e impactos da Nova Reforma Tributária. Acompanhar as autorizações das notas fiscais e verificar os impactos dos erros nas emissões das NFSe junto a contabilidade.
  • Prestar informações às áreas correlatas (Financeiro, Jurídico, TI, Comercial)
  • Divulgar informações jurídicas e regulatórias à equipe
  • Atender demandas sobre cobranças e contestações
  • Elaborar textos, e-mails e retornos de manifestações dos clientes para os setores de ouvidoria e jurídico, garantindo a qualidade, clareza e integridade das informações repassadas pela área, além de divulgar informações jurídicas à equipe, garantindo alinhamento sobre restrições de cobrança ou mudanças regulatórias.
  • Referência e Multiplicadora dos processos da qualidade
  • Atualizar indicadores, realizar análises criticas, propor planos de ação em alinhamento com a supervisão. 
  • Elaborar, atualizar os POP´s, PS´s, e demais manuais dos processos sob sua responsabilidade;

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo  em Administração de empresa ou áreas afins.
  • Microinformática: Excel Intermediário (ProcV, Tabelas Dinâmicas, Gráficos para relatórios)
  • Normativa /Regras ANS
  • Conhecimento em Regras de Pagamentos e Faturamento de Operadora                
  • Conhecimento nova reforma tributária

Informações adicionais

  • Assistência Médica Unimed Guarulhos: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstétrica por meio da rede Unimed Guarulhos.
  • Assistência Odontológica: Plano odontológico com adesão opcional por meio de desconto em folha, garantindo acesso a uma rede credenciada com cobertura para procedimentos básicos e especializados, como ortodontia e próteses
  • Auxílio Creche: Benefício destinado ao apoio nas despesas com educação infantil, conforme política interna e critérios vigentes.
  • Cesta de Natal: Concessão anual de cesta de Natal como forma de reconhecimento e valorização dos colaboradores.


  • Clube de Vantagens e Benefícios: Plataforma que oferece descontos e condições especiais em diversos estabelecimentos, produtos e serviços.
  • Espaço do Colaborador: Ambiente dedicado ao bem-estar, descanso e integração dos colaboradores durante a jornada de trabalho.
  • Folga Aniversário: Concessão de um dia de folga no mês de aniversário, conforme política interna.
  • Incentivo em Programas e Ações de Treinamento e Desenvolvimento: Apoio à capacitação profissional por meio de treinamentos, cursos e ações de desenvolvimento contínuo.
  • Parceria com Grupo Primaveras: Condições especiais em serviços funerários por meio de parceria com o Grupo Primaveras.
  • Participação nos Lucros: Programa de participação nos resultados da empresa, condicionado ao atingimento de metas e indicadores estabelecidos, conforme política interna e critérios vigentes.
  • Plano Pet: Benefício que oferece assistência à saúde e bem-estar de animais de estimação, conforme condições do plano contratado.
  • Premiação por Tempo de Casa (a cada 5 anos): Reconhecimento aos colaboradores a cada ciclo de 5 anos de empresa, por meio de premiações conforme política interna.
  • Programa de Recrutamento Interno: Oportunidade de desenvolvimento de carreira por meio da priorização de talentos internos nas vagas disponíveis.


  • Vale Refeição: Benefício para custeio de refeições durante a jornada de trabalho, disponibilizado em cartão.
  • Vale Transporte: Benefício para deslocamento residência-trabalho, conforme legislação vigente e política interna.
  • Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde


                                                              Horário de trabalho: 09:00 AS 18:00 


Todas as nossas oportunidades serão considerados para todos os candidatos, independente de raça, cor, religião, gênero, idade, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, respeitando a diversidade e promovendo a inclusão.

Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-13. Posted 2026-09-22.

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