Alternance - AI Product Assistant F/H

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ENGIE recrute

une.e Alternant.e AI product assistant (F/H), diplôme préparé Master 1/2 – DUREE 1 ou 2 ans
Lieu : La Garenne Colombes

Vos missions, si vous les acceptez :

Dans le cadre du développement de notre organisation dédiée à la gestion de produits IA (AI Product Management) et de l’accélération des initiatives liées à l’intelligence artificielle au sein de nos activités, nous recherchons un(e) alternant(e) en AI Product Management. Vous contribuerez au développement, aux tests et au déploiement de plusieurs produits et cas d’usage basés sur l’intelligence artificielle, en étroite collaboration avec les Product Managers, les équipes métiers ainsi que les équipes Data et Tech. Votre principal objectif sera d’aider à transformer les besoins métiers en solutions d’intelligence artificielle concrètes, créatrices de valeur et adoptées par les utilisateurs. Cette alternance vous permettra d’acquérir une expérience concrète à la croisée du Product Management, de l’intelligence artificielle, de la technologie et de la transformation des métiers. Vous aurez l’opportunité de découvrir l’ensemble du cycle de vie d’un produit et de développer de solides compétences à la fois métiers, produit et technologiques, en travaillant directement avec les équipes qui conçoivent les solutions d’IA ainsi qu’avec les utilisateurs qui les adoptent.

Vos missions

1. Contribuer au développement de produits IA

Aux côtés des Product Managers, vous contribuerez aux différentes étapes du cycle de vie des produits :

• Comprendre et structurer les problématiques métiers et les besoins des utilisateurs ;
• Contribuer à définir et à challenger les fonctionnalités des produits et les exigences fonctionnelles ;
• Traduire les besoins en user stories, fonctionnalités et tickets clairs et exploitables par les équipes techniques ;
• Collaborer avec les équipes Métiers, Produit, Data et Tech.

Les projets pourront se situer à des niveaux de maturité très différents, depuis les premières phases d’exploration et de prototypage jusqu’aux MVP (Minimum Viable Products), en passant par les tests utilisateurs, le déploiement et l’amélioration continue.

2. Piloter la recherche utilisateur et les tests produits

Comprendre les utilisateurs et valider la valeur apportée par les produits constituera une dimension importante de votre rôle :

• Préparer et conduire des entretiens utilisateurs et des sessions de tests : élaborer des questionnaires, des guides de tests et des supports permettant de recueillir les retours utilisateurs ;
• Analyser les retours qualitatifs et quantitatifs afin d’identifier les irritants, les besoins non satisfaits et les opportunités d’amélioration ;
• Transformer les retours utilisateurs en recommandations concrètes pour faire évoluer les produits ;
• Contribuer à l’évaluation de la valeur métier, de l’expérience utilisateur et du niveau d’adoption des produits.

3. Accompagner le déploiement et l’adoption des produits

Vous contribuerez à vous assurer que les produits créent de la valeur au-delà de leur développement technique :

• Structurer les plans de tests, de pilotes et de déploiement ;
• Accompagner les utilisateurs pendant les phases de test et de déploiement : préparer les réunions de lancement, les démonstrations produits et les communications à destination des utilisateurs ;
• Organiser des boucles de retour d’expérience après le lancement ;
• Identifier les éventuels freins à l’adoption ;
• Transformer les enseignements recueillis en améliorations produits et en prochaines étapes concrètes.

Le profil que nous recherchons

Vous préparez un diplôme de niveau Master au sein d’une école de commerce, d’une école d’ingénieurs, d’une université ou d’une formation équivalente et vous avez un fort intérêt pour le Product Management, l’intelligence artificielle et la transformation des métiers. Il n’est pas nécessaire d’être développeur. En revanche, vous êtes réellement curieux(se) de comprendre le fonctionnement des produits basés sur l’IA et souhaitez vous familiariser avec leurs principales composantes techniques. Nous recherchons une personne disposant des qualités et compétences suivantes :

• Solides capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de structuration ;
• Capacité à transformer une problématique métier ambiguë en un sujet clair et exploitable ;
• Excellentes capacités de communication écrite et orale, en français comme en anglais ;
• Fort intérêt pour l’application de l’intelligence artificielle à des problématiques métiers concrètes ;
• Curiosité pour les sujets techniques, sans qu’il soit nécessaire d’être développeur ;
• Sens de l’organisation, rigueur et attention portée aux détails ;
• Autonomie et proactivité, avec la capacité de gérer plusieurs sujets en parallèle ;
• Esprit collaboratif et capacité à travailler avec des équipes aux expertises variées ;
• Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs métiers, techniques et des responsables de haut niveau ;
• Capacité à poser les bonnes questions et à challenger les idées de manière constructive.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez ENGIE S&EM, vous évoluerez dans un environnement international et multidisciplinaire où l’intelligence artificielle est appliquée à des problématiques métiers concrètes. Chez ENGIE, chaque talent contribue à accélérer la transition énergétique. Rejoignez-nous pour relever des défis passionnants et construire un parcours professionnel à la hauteur de vos ambitions.

Diversité & Inclusion

ENGIE S&EM s’engage à promouvoir un environnement inclusif permettant à chacun et chacune de s’épanouir, ainsi qu’à garantir l’égalité des chances tout au long du processus de recrutement. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable au cours du processus de recrutement, nous vous invitons à en informer votre recruteur. S&EM soutient les engagements du Groupe ENGIE en matière de Diversité, d’Équité et d’Inclusion ainsi que la politique Be.U@ENGIE, afin que chacun puisse se sentir respecté, valorisé et libre d’être soi-même.

À propos d’ENGIE Supply & Energy Management

ENGIE est un leader mondial de l’énergie bas carbone et des services, engagé dans l’accélération de la transition vers un monde neutre en carbone. Au sein d’ENGIE, la Global Business Unit Supply & Energy Management (S&EM) s’appuie sur son expertise en gestion de l’énergie ainsi que sur les actifs du Groupe ENGIE afin de proposer à ses clients B2B et B2C des solutions énergétiques fiables, durables et compétitives. Rejoindre S&EM, c’est intégrer une communauté internationale de plus de 10 000 experts répartis dans 20 pays, qui travaillent ensemble pour construire un avenir énergétique plus durable et plus efficace. Vous rejoindrez une équipe transverse dédiée aux produits d’intelligence artificielle au sein de S&EM. Cette équipe développe des solutions destinées à différents domaines d’activité, notamment le B2B, le B2C et l’Energy Management, ainsi qu’à des fonctions corporate telles que les Ressources Humaines, le Juridique et la Finance.

Et pour finir :

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l’accord en vigueur dans notre entité, après une période d’intégration de 3 mois et selon la compatibilité avec nos activités.

Qui sommes-nous ?

ENGIE, l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. ENGIE s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié et un parc de production flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux particuliers, aux collectivités et aux entreprises. Chez ENGIE, chaque talent a un rôle à jouer dans l'accélération de la transition énergétique. Faites la différence et profitez d'une expérience professionnelle enrichissante. Relevez des défis passionnants et construisez un parcours professionnel qui vous ressemble. Rejoignez-nous et participez à l'aventure du siècle ! ENGIE s'engage en faveur de l'égalité des chances et de la diversité. Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées, indépendamment de l'âge, du handicap, du genre, de l'origine, de la religion ou de l'orientation sexuelle. Des aménagements raisonnables peuvent être mis en place pour les candidats en situation de handicap tout au long du processus de recrutement.