AGENTE DE PORTARIA - UPA FEIRA DE SANTANA

A S3 Gestão em Saúde esta em busca de novos talentos para atuar como AGENTE DE PORTARIA.

Responsabilidades e atribuições

•  Controlar a entrada e saída de usuários, acompanhantes, colaboradores, visitantes e prestadores de serviços, conforme os fluxos e as normas de acesso vigentes;

•  Realizar identificação e registro de visitantes, acompanhantes e prestadores de serviços, incluindo conferência de documentos de identificação/controle, conforme procedimento institucional;

•  Orientar usuários e visitantes quanto aos acessos, setores, horários de visita e fluxos da unidade, com linguagem clara e acessível;

•  Observar, prevenir e comunicar imediatamente à liderança situações de risco, irregularidades, movimentações suspeitas ou tentativas de acesso indevido;

•  Zelar pelo cumprimento das normas de acesso, permanência e circulação de pessoas na unidade, incluindo o controle do número de acompanhantes permitidos por paciente;

•  Atender, direcionar e registrar chamadas, informações e solicitações relacionadas à portaria e à recepção de visitantes;

•  Registrar ocorrências em livro e comunicar à gestão situações relevantes, incidentes ou não conformidades;

•  Colaborar com as ações de prevenção e resposta a emergências (evacuação, princípio de incêndio, apoio a códigos de emergência), conforme plano institucional;

•  Manter sigilo sobre informações de pacientes, visitantes e colaboradores obtidas no exercício da função, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);

•  Cumprir os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) da unidade relacionados ao controle de acesso.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Experiência em portaria, controle de acesso ou atendimento ao público;
• Desejável experiência em hospitais, UPAs ou outros serviços de saúde.

Informações adicionais

• Salário: R$1.621,00 + R$324 (insalubridade)
• Carga horaria: 220h mensais