Agente de Atendimento PA Digital | Passos MG

Sobre a Vaga:

Estamos em busca de um profissional comprometido, com brilho nos olhos e vontade de fazer a diferença, para integrar a equipe do Sicoob Sarom como Agente de Atendimento no nosso PA Digital. O profissional tem um papel fundamental de oferecer um atendimento diferenciado e consultivo, ouvindo atentamente as demandas dos nossos associados e apresentando as melhores soluções financeiras para que eles possam prosperar.

Sobre a Sarom:

A Sarom é mais do que uma cooperativa, é um ambiente de aprendizado mútuo, onde pessoas incríveis compartilham conhecimento, valorizam as relações humanas e estão sempre dispostas a ajudar.

Com uma trajetória marcada pela expansão e pelo compromisso com o desenvolvimento econômico e social sustentável, vivemos intensamente o nosso propósito: Inspirar Pessoas para Transformar Realidades. Nossa missão é ir além de produtos e serviços financeiros: queremos ser parceiros na realização de sonhos.

Buscamos talentos que queiram trilhar uma jornada de crescimento e conquistas. Assim como apoiamos nossos cooperados a realizarem seus sonhos, queremos ajudar nossos colaboradores a alcançarem seus objetivos.

Se você deseja trabalhar em um ambiente colaborativo e que valoriza o seu protagonismo, essa é a sua oportunidade.

Você está pronto para ser protagonista da sua carreira?

Venha fazer parte da Sarom e transformar realidades com a gente. 💚

Responsabilidades e atribuições

• Garantir a excelência no atendimento aos cooperados nos canais digitais;
• Atuar de forma proativa nos atendimentos; 
• Fornecer informações aos cooperados ou encaminhá-los a quem possa esclarecê-los;
• Prospectar no mercado novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade;
• Realizar abertura e encerramento de contas correntes, aplicações financeiras, comercialização do portfólio de produtos do SICOOB Sarom;
• Apoiar na elaboração de propostas, instrumentos e pareceres das atividades da unidade;
• Elaborar a ficha cadastral dos cooperados , de sua carteira e manter as informações devidamente atualizadas;
• Dentre outras atividades relacionadas à função.

Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;
• Disponibilidade para viagens e treinamentos, inclusive aos finais de semana;
• Experiência com atendimento ao público e negociações remotas (ligações e mensagens);
• Perfil comercial;
• CNH B com experiência;
• Residir em Passos/MG.

Será um diferencial:

• Ter experiência em Instituições Financeiras;
• Certificações ANBIMA (CPA, C-Pro R, C-Pro I).

Informações adicionais

Benefícios:

• Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.
• Comissão por comercialização de produtos e serviços – uma oportunidade para ganhar mais.
• Datas comemorativas – a gente ama comemorar o que faz sentido.
• Day off aniversário – para você aproveitar seu dia do seu jeito!
• Investimento em educação – estamos com você na sua jornada do aprendizado ;)
• Participação nos Resultados (PLR) – construímos juntos, celebramos juntos e ganhamos juntos.
• Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira.
• Plataforma de aprendizagem – Você merece estar bem preparado.
• Seguro de Vida – um cuidado a mais com você!
• Tempo Juntos (Anuênio) – a cada ano reconhecemos quem gosta de estar conosco.
• Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!

Opcionais:

• Convênio com Instituições de Ensino – valorizamos sua busca por mais conhecimentos.
• Plano de saúde – se precisar é bom ter. A Sarom presenteia os colaboradores com até 80% do plano, de acordo com a sua faixa etária.
• Previdência Privada – a Sarom se preocupa com seu futuro.