Agente de Atendimento - Central de Matrículas Unifil

O Instituto Filadéfia de Londrina - UniFil, líder em qualidade no segmento educacional em Londrina, está em busca de um Agente de matrículas para fazer parte da sua equipe de profissionais. Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades e crescer em um ambiente dinâmico, essa é a vaga perfeita para você!

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades:

•  Recepcionar leads interessados em cursos de graduação apresentando a estrutura da instituição com foco na venda e conversão de matricula;
• Atuar de forma ativa em chamadas telefônicas para oferta e venda dos serviços acadêmicos, conforme campanhas vigentes.
• Atender candidatos a alunos por WhatsApp e telefone, prestando orientações claras e objetivas.
• Esclarecer dúvidas relacionadas ao processo de matrícula, cursos, prazos, valores e demais informações institucionais.
• Registrar atendimentos e acompanhar o andamento dos contatos realizados.
• Contribuir para o alcance das metas de captação e conversão de alunos.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

• Ensino Médio Completo ou superior cursando.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade com atendimento ao público e vendas.
• Organização, proatividade e foco em resultados.
• Conhecimento em informática, pacote Office e ferramentas do Google e uso de aplicativos de mensagens.

Diferencial:

• Experiência prévia em atendimento, vendas ou área educacional.

Informações adicionais

Benefícios: Auxílio Educação, Vale alimentação,Vale Transporte, Plano de Saúde e Plano Odontológico e TotalPass (opcionais).

Horário de Trabalho: das 14h às 20h de segunda a sexta-feira, sábados intercalados.

Não perca essa chance de integrar uma equipe de sucesso! Venha fazer a diferença conosco na UniFil!