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Accounting Claims & Receivables Supervisor

On-site Monterrey, Mexico

Descripción de la empresa

Wonderful Citrus es el principal productor, comercializador y empacador integrado de cítricos frescos en América del Norte, incluyendo clementinas/mandarinas, naranjas navel y Valencia, limones, limas, toronjas y otras variedades de cítricos. Wonderful Citrus cultiva más de 74,000 acres de cítricos frescos y mantiene relaciones con proveedores en todo el mundo para garantizar un suministro durante todo el año. Nuestros cítricos se pueden encontrar en todos los canales de distribución, y nuestras marcas de consumo son especialmente visibles en el área de frutas y verduras de las tiendas de autoservicio a nivel global, bajo nuestras marcas insignia: Wonderful Halos Mandarins, Wonderful Seedless Lemons y Wonderful Sweet Scarletts Texas Red Grapefruit.

Descripción del empleo

Wonderful Citrus está en búsqueda de un/a Accounting Claims & Receivables Supervisor que contribuya a la correcta gestión de reclamaciones y cuentas por cobrar de nuestros clientes nacionales e internacionales, asegurando la resolución oportuna de discrepancias, el seguimiento de pagos y la recuperación de cartera, mediante una comunicación efectiva con clientes y equipos internos.

Esto es lo que harás:

  • Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones, disputas, ajustes y devoluciones de clientes.

  • Investigar y resolver facturas pendientes de pago, asegurando la recuperación oportuna de cuentas por cobrar.

  • Elaborar y revisar documentación relacionada con reclamaciones, cobranza y solicitudes de auditoría.

  • Generar y analizar reportes de antigüedad de saldos para dar seguimiento a pagos pendientes.

  • Investigar diferencias en pagos, ajustes de cuentas y solicitudes de crédito.

  • Coordinar con los equipos de Ventas y Servicio al Cliente la resolución de reclamaciones y pendientes de cobranza.

  • Mantener actualizada la información y los registros de las cuentas de clientes.

  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de reclamaciones y recuperación de cartera.

    Requisitos

    Esto es lo que aportarás al equipo:

    • Licenciatura en Contaduría, Finanzas, Administración o carrera afín.

    • Experiencia de 2 a 3 años.

    • Conocimientos de contabilidad y cuentas por cobrar.

    • Excel avanzado.

    • Experiencia con ERP's.

    • Experiencia en captura de datos, atención al cliente y seguimiento telefónico.

    • Inglés avanzado.

      Información adicional

      El compromiso de Wonderful contigo:

      • Salario mensual bruto de $24,000 a $26,000
      • Prestaciones superiores a las de la ley
      • Seguro de gastos médicos mayores
      • Seguro de vida
      • Seguro dental
      • Vales de despensa del 10%
      • Aguinaldo de 30 días
      • Fondo de ahorro del 13%
      • Caja de ahorro
      • Y más beneficios.
         

      ¿Por qué elegir Wonderful?

      Wonderful Citrus forma parte de The Wonderful Company, una empresa global privada valuada en 6 mil millones de dólares, dedicada a impulsar la salud y la felicidad en todo el mundo. Sus marcas icónicas incluyen FIJI Water, POM Wonderful, Wonderful Pistachios, Wonderful Halos, Wonderful Seedless Lemons, Teleflora, así como los vinos JUSTIN y Lewis Cellars. La conexión de The Wonderful Company con los consumidores tiene a la salud como eje central y la responsabilidad social como parte de su ADN.

      Para conocer más sobre The Wonderful Company, sus productos y valores fundamentales, visita wonderful.com o sigue a The Wonderful Company en LinkedIn, Facebook e Instagram. Para conocer más sobre el impacto de responsabilidad social corporativa de la empresa, visita csr.wonderful.com

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      Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-17. Posted 2026-10-17.

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